フィデリィティ調査

先週木、金曜日にフィデリィティ調査がありました。

これは、われわれNACTチームの訪問支援が、ACTネットワークが定める基準にのっとり適切に行われているかをみるものです。東京、富山、静岡から3人が来られ、訪問に同行してもらい、利用者さん本位の関わりができているか、手続きや記録などがきちんと行われているかなどみてもらいました。

小さな街ならではのシステムを評価して頂き、何よりスタッフみんなが明るく楽しそうに活動していると褒めてもらいました。何才になっても褒めてもらうとうれしいものですね。今回の調査でみんながやる気をもらったように思います。

もちろん、夜の懇親会も盛りあがりました☆  by 70

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